La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), dans le cadre de l’Assurance maladie universelle (AMU), lance un appel urgent à ses assurés pour retirer leurs cartes d’assurance dans les plus brefs délais.
Selon l’institution, malgré les notifications envoyées, un grand nombre de cartes produites restent non récupérées, ce qui compromet leur accès aux prestations de l’AMU.
Pour répondre à cette situation, la CNSS a renforcé son dispositif en établissant des centres régionaux de production à Atakpamé et Kara, en déployant des unités mobiles, et en aménageant des guichets spécifiques au siège.
À ce jour, 12.041 cartes d’assurance sont en attente de retrait, réparties comme suit : 11.500 cartes pour les assurés actifs et 541 cartes pour les retraités.
La CNSS précise que les assurés dont les employeurs n’ont pas encore procédé au retrait des cartes peuvent désormais se rendre personnellement aux guichets, munis d’une pièce d’identité, pour retirer leur document. Cette démarche vise à simplifier le processus et à accélérer la distribution des cartes.
Pour mémoire, dans le cadre de l’AMU, la CNSS prend en charge la gestion des travailleurs salariés et des retraités du secteur privé. Ce retard dans le retrait des cartes pourrait entraver l’accès aux soins et autres prestations garanties par le système d’assurance.
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